Em breve: curso para secretárias e recepcionistas de clínicas e consultórios

Realizamos workshop para secretárias e recepcionistas de clínicas e consultórios. O curso é presencial, com atividades práticas e serão emitidos certificado para os participantes. O workshop tem duração de 8 horas e aborda os seguintes temas: Comunicação efetiva: verbal, não verbal e escrita; Marketing pessoal: você a seu favor; Gestão da agenda: redução do absenteísmo e otimização do tempo; Negociação e gestão de conflitos: como lidar com pessoas difíceis; e O…

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